…und nein, nach Spam siehts nicht mal aus… Schweizer Domain, Realname, ich hab eher den Verdacht, eine Auto-Antwort, die ihrerseits nicht prüft, ob eine gefakede Absenderadresse ihrerseits zum spammen verwendet wurde und da irgendwie halt eine Auto-Reply verschickt, der mans nicht aussieht. Und die hat überaus erfreulichen Inhalt: als „wichtige Kundeninformation“ wird einem da mitgeteilt, dass alles in Ordnung ist:
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
wir können Ihre Anfragen momentan normal Beantworten.
Wir bitten um Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüssen…
Das mag ich ja. Verständnis für normale Anfragenbeantwortung hab ich durchaus. Dass sowas „momentan“ möglich ist, gönne ich jedem Unternehmen. Dass man da extra drauf hinweist… nun, vielleicht könnts die eine oder andere Hotline wirklich als Service einführen.